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以旅兴城 ,以文塑城

发布日期:2021-05-28 16:12:18   来源:行业资讯   浏览量:

今年3月,在2021年上海市民文化节启动活动上,上海市文化和旅游局与上海自贸区临港新片区管委会签署战略合作协议。此举向长期研究文旅产业发展的课题组,提供了一个见证当前城市文旅产业发展进程的重要窗口。先看合作方拟定的初衷——双方将围绕“世界海岸、未来之城”的发展理念,全面集聚文旅优势资源,打造中国文旅集聚投资、配置资源、创新发展的世界级平台。
再看合作的具体内容——整个战略合作协议共4个方面、12项内容,包括:以“旅”兴城,建设世界级旅游目的地,构建旅游产业体系,整合旅游生态资源;以“文”塑城,打造文化特色品牌,打造先锋文化集聚地,培育文化产业新亮点;以“融”促城,推动文旅产业改革创新,创建国家文化产业和旅游产业融合发展示范区,持续探索制度创新;以“智”暖城,完善文化旅游公共服务体系,提升智慧文旅能级、丰富公共文化供给、加强旅游服务设施建设。
从“以旅兴城”“以文塑城”到“以融促城”“以智暖城”,不仅体现出上海文旅事业发展的新思路,也充分显示当前要让文旅事业蓬勃发展,必须融入城市文化发展的方方面面,非个体单打独斗就能开辟出一番新局面。
然而,当课题组在研究中,把视野投向更多希望打造文旅新亮点的城市,还是会发现,大家关于文化和旅游消费的概念和使用较为随意。
对概念或内涵理解不够准确,一来,会影响相关政策的制定和实施,二则,不利于市场活动参与的各方了解市场现状、趋势,制定发展战略。
以上述战略合作为例,其对文化和旅游消费在当前的内涵,还是把握得较为准确的:文旅消费应当满足人们在精神文化和休闲娱乐方面的需求,而人们通过文旅消费去购买的,既包括直接的文化旅游产品或服务,还包括他们在使用产品、享受文化和旅游服务过程中产生的一切关联消费。


换言之,对消费者而言,这一系列消费是一个整体。当相关的选择或购买在整体上可以给人以全新的、丰富的体验,消费者的满意度和回购次数就会整体提升。
如何让上述提升在更多城市更普遍地实现?
据课题组的观察,大致有以下几方面可以着力:紧跟人们在精神文化和休闲娱乐方面的需求和动向,努力使相关企业的管理服务水平、基础设施条件与之匹配;紧跟文旅消费大环境变化,高度关注国内国际双循环新发展格局对文旅消费提出的新要求;在统一思想认识的基础上规范操作程序、维护行业秩序,以更丰富的手段促进旅游消费与文化消费深度融合。
事实上,文旅消费“进阶”背后既有消费者的倒逼,又有整个大环境的倒逼。尤其是去年新冠肺炎疫情蔓延以来,作为劳动密集型行业的文旅产业受到重创,近年来刚开始蓬勃发展起来的文化和旅游消费,也面临前所未有的生存困境和危机。
根据课题组的估算,2020年全年,我国演艺消费票房损失达100亿-130亿元;
2020年上半年整个线下娱乐场所总体损失估计超过1000亿元,整个文化产品和文化设备消费市场至少减少930亿元。
此外,文旅消费相关行业(如交通、住宿、餐饮等)也颓势明显,这些皆与人们在疫情前后的消费心理变化有很大关系。

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